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常見問題

問﹕為何選擇？
答﹕通過縮短供應鏈，我們為您提供處於最佳狀態的新鮮食物，這意味著食物的美味將會直接從倉庫送到您的家中。我們透過減少物流時間幫助保持產品質量，而且我們只為您挑選最新鮮、最優質的食物。

問﹕為何選擇在網上購物？

答﹕您可以享受直接送到您家門口的美味食物，而無需離開舒適的家。

問﹕如何下訂單？

答﹕下訂單的方法很簡單，就像在實體店購物一樣，先將食物放入購物車再付款。

問﹕你們提供哪些付款方式？

答﹕我們接受信用卡、Alipay HK (接受"消費券")、現金存款、PAYME。我們鼓勵您使用信用卡、Alipay HK、PAYME ，確保您的訂單能更快被確認，迅速享用新鮮食物。根據我們的經驗，現金存款通常需要較長時間來處理。

問：我對我的訂單不滿意。如何申請退款、換貨或退貨？

我們非常重視您的用戶體驗! 所以希望您能與我們聯絡，並告訴我們訂單的具體情況，以便我們跟進。有關退貨問題及我們需要的資料和程序，請參考 https://atlanticcabin.shoplineapp.com/about/policy